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Données collectées

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Finalités

• Traiter et livrer votre commande
• Vous envoyer la confirmation, le suivi et le service après-vente
• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)
• Améliorer le site et mesurer l’audience, avec votre consentement lorsque requis
• Afficher les avis clients via Loox

Destinataires

Shopify (hébergement boutique et checkout), les transporteurs pour la livraison, Loox pour les avis, et les prestataires de paiement. Ces prestataires n’agissent que pour les besoins du service.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la relation commerciale, puis archivées pour les durées légales (notamment comptables). Les données de prospection sont conservées 3 ans après le dernier contact, sauf opposition.

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Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Écrivez-nous à contact@belverdia.cc. Vous pouvez aussi gérer certains choix ici : Vos choix en matière de confidentialité. Vous disposez d’un droit de réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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